Olá, seja bem-vindo à Loja Virtual Cia da Mulher!
Pedimos a gentileza de lerem com atenção todos os termos abaixo. Para nós, a privacidade e segurança são prioridades!
A Cia da Mulher tem como missão e se compromete com a transparência do tratamento de dados pessoais de seus clientes e visitantes de seu site. Neste sentido, este documento tem como objetivo estabelecer e explicar como a Cia da Mulher coleta, armazena, manipula, protege e compartilha informações pessoais de seus clientes e visitantes no site (https://www.ciadamulher.com.br).
Ao utilizar o site, você está ciente e concorda que podemos vir a coletar e tratar seus dados pessoais, nos termos descrito nesta Política, na Constituição Federal de 1988, na legislação vigente de Proteção de Dados (LGPD, Lei Federal 13.709/2018), das disposições consumeristas da Lei Federal 8078/1990 e as demais normas do ordenamento jurídico brasileiro aplicáveis a este tema.
Destacamos que a Cia da Mulher possui ligações com outros sites, os quais, ao nosso ver, podem conter informações/ferramentas úteis para os nossos clientes e visitantes. A nossa Política de Privacidade não é aplicada a sites de terceiros, pelo que, caso visite outro site a partir do nosso deverá ler a política de privacidade do mesmo.
Não nos responsabilizamos pela política de privacidade ou conteúdo presente nesses mesmos sites. Ainda, reforçamos que não temos loja física, nem atendimento presencial, apenas pelo Whatsapp. Nosso escritório fica em Balneário Camboriú-SC.
SUMÁRIO
1. Quais dados coletamos sobre você e para qual finalidade?
3. Quais são os seus direitos como cliente e/ou visitante?
5. Dados Pessoais de Crianças e Adolescentes
8. Do Possível Compartilhamento
9. Transferência Internacional de Dados
10. Cookies ou dados de navegação
11.1 Isenção de responsabilidade
12. Encarregado de Proteção de Dados
13. Atualização desta Política
1. Quais dados coletamos sobre você e para qual finalidade?
Nós, da Cia da Mulher, podemos vir a coletar e utilizar alguns dados pessoais de clientes e visitantes (“Titular”), de forma a viabilizar a prestação de serviços e aprimorar a experiência de uso do site. As informações que podem vir a ser tratadas são as seguintes:
Informações pessoais de contato: Incluem qualquer informação que o Titular venha a nos fornecer e que possa nos permitir contatá-lo, como seu nome, endereço postal, e-mail, detalhes de redes sociais e/ou número de telefone.
Informações demográficas e interesses: Qualquer informação que descreva os dados demográficos ou características comportamentais. Exemplos incluem data de nascimento, idade ou faixa etária, sexo, localização geográfica (por exemplo CEP), como conheceu a loja virtual, produtos favoritos, informações sobre seu estilo de vida, dentre outros.
Conteúdo gerado por Visitantes: Refere-se a qualquer conteúdo criado e compartilhado com a Cia da Mulher em redes sociais de terceiros ou por meio de carregamento para o site, incluindo o uso de aplicativos de rede social de terceiros, como o Facebook (lojaciadamulher) e Instagram (@apliquesciadamulher). Exemplos incluem fotos, vídeos, histórias pessoais, comentários em geral ou outros conteúdos e mídias semelhantes. Sempre que expressamente permitido, a Cia da Mulher coleta e publica conteúdos gerados por outros usuários em conexão com uma variedade de atividades.
Informações financeiras: Quaisquer informações que a Cia da Mulher venha a precisar para fins de transações financeiras. Em qualquer caso, a Cia da Mulher e/ou os prestadores de serviço deste lidam com as informações financeiras em conformidade com as leis, normas e os padrões de segurança aplicáveis. Com relação à segurança no tráfego de dados, toda transação que envolver pagamento, seja por cartão de crédito ou não, estará encriptada com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Isso significa que só a nossa empresa e/ou seus prestadores de serviços parceiros (ex.: Clearsale, Cielo e Vindi) terão acesso a estes dados.
Informações contidas nos Anúncios: Tal como outros websites, coletamos e utilizamos informação contida nos anúncios (Ex.: plataforma Google Analytics). A informação contida nos anúncios, inclui o seu endereço IP (Internet Protocol), o seu ISP (Internet Service Provider, como o Sapo, Clix ou outro), o browser que utilizou ao visitar o nosso website (como o Internet Explorer ou o Firefox), o tempo da sua visita e que páginas visitou dentro do nosso site.
2. Consentimento
É a partir do seu consentimento que a Cia da Mulher irá poder tratar os dados pessoais. Conforme definição da legislação vigente, o consentimento é a manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o titular dos dados autoriza a Cia da Mulher a tratar os seus dados pessoais. Por esta razão, os seus dados somente serão coletados, tratados e armazenados mediante prévio e expresso consentimento.
Destaca-se que o consentimento do titular dos dados será obtido de forma específica para cada finalidade descrita nesta Política, seguindo as regulações legislativas pertinentes, de forma a evidenciar o compromisso de transparência e boa-fé da Cia da Mulher para com seus clientes e visitantes.
Ao utilizar o nosso site e fornecer os seus dados pessoais, você está CIENTE e CONSENTE com as disposições presentes nesta Política, além de estar CIENTE de seus direitos e de como exercê-los.
Destacamos que a qualquer tempo e sem nenhum custo, você poderá revogar seu consentimento, sendo certo que tal revogação pode implicar a impossibilidade da performance adequada de alguma funcionalidade do site que dependa da operação. Tais consequências serão devidamente informadas previamente.
3. Quais são os seus direitos como cliente e/ou visitante?
Você, titular dos dados pessoais, tem direito de pedir, em relação aos seus dados tratados, a qualquer momento:
Exclusão dos dados: Exclusão de todos ou alguns de seus Dados Pessoais.
Alteração ou correção dos dados: Edição de todos ou de alguns de seus Dados Pessoais, além de solicitar atualizações, alterações ou correções de suas informações, principalmente se eles estiverem incorretos.
Adição de objeções, limites ou restrições ao uso de suas informações: Interrupção do uso de todos ou alguns de seus Dados Pessoais, ou limitar a utilização de tais dados, nos termos da legislação vigente.
Direito de acessar ou levar seus dados: Cópia dos seus Dados Pessoais e dos dados que forneceu em um formato legível sob a forma impressa ou por meio eletrônico.
O Titular poderá exercer estes direitos, diretamente ou mediante pedido por escrito, dirigido ao Encarregado, através dos contatos disponibilizados nesta Política.
4. Dados Pessoais Sensíveis
A Cia da Mulher não tem a intenção de coletar ou tratar Dados Pessoais Sensíveis no curso normal de suas atividades. Quando for necessário o Tratamento de Dados Pessoais Sensíveis por qualquer motivo, este poderá ser feito somente quando e se o Titular ou seu responsável legal consentir, de forma expressa e específica, nos termos desta Política.
Caso o Titular ou seu responsável não dê o consentimento, o Tratamento só será realizado nas hipóteses em que for indispensável para:
- Cumprir alguma obrigação disposta em lei ou regulatória;
- O Tratamento compartilhado de dados necessários à execução, pela administração pública, de políticas públicas previstas em leis ou regulamentos;
- Realização de estudos por órgão de pesquisa, garantida, sempre que possível, a anonimização dos dados pessoais sensíveis;
- Exercício regular de direitos, inclusive em contrato e em processo judicial, administrativo e arbitral;
- Proteção da vida ou da incolumidade física do Titular ou de terceiro;
- Tutela da saúde, exclusivamente, em procedimento realizado por profissionais de saúde, serviços de saúde ou autoridade sanitária; e
- Garantia da prevenção à fraude e à segurança do Titular, nos processos de identificação e autenticação de cadastro em sistemas eletrônicos, resguardados os direitos e liberdades fundamentais do Titular que exijam a proteção dos Dados Pessoais.
5. Dados Pessoais de Crianças e Adolescentes
Esclarecemos que não tratamos, conscientemente, dados pessoais de crianças e adolescentes. Caso seja identificado que foi tratado Dados Pessoais de crianças e adolescentes de forma não-intencional, deverão ser imediatamente removidos os Dados Pessoais daquela criança e/ou adolescente dos registros rapidamente.
Contudo, podemos vir a tratar Dados Pessoais de crianças e/ou adolescentes, desde que devidamente representadas pelos pais ou tutores e com consentimento explícito destes, nos termos da legislação vigente.
6. Do Armazenamento dos Dados
Os dados pessoais coletados serão utilizados e armazenados durante o tempo necessário para a prestação do serviço ou para que as finalidades elencadas na presente Política de Privacidade sejam atingidas, considerando os direitos dos titulares dos dados.
Findo o período de armazenamento dos dados pessoais, estes serão excluídos de nossas bases de dados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses em que sejam imprescindíveis para o cumprimento de determinações legais, judiciais e administrativas e/ou para o exercício do direito de defesa em processos judiciais e administrativos serão mantidas, a despeito da exclusão dos demais dados, conforme previsto no artigo 16 lei geral de proteção de dados, a saber:
- cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador;
- estudo por órgão de pesquisa, garantida, sempre que possível, a anonimização dos dados pessoais;
- transferência a terceiro, desde que respeitados os requisitos de tratamento de dados dispostos nesta Lei; ou
- uso exclusivo do controlador, vedado seu acesso por terceiro, e desde que anonimizados os dados.
O armazenamento de dados coletados reflete o nosso compromisso com a segurança e privacidade dos dados dos nossos clientes e/ou visitantes. Empregamos medidas e soluções técnicas de proteção aptas a garantir a confidencialidade, integridade e inviolabilidade dos seus dados. Além disso, também contamos com medidas de segurança apropriadas aos riscos e com controle de acesso às informações armazenadas.
7. Da Segurança
Para que seja possível manter as suas informações pessoais seguras, utilizamos ferramentas físicas, eletrônicas e gerenciais orientadas para a proteção da sua privacidade.
Aplicamos essas ferramentas levando em consideração a natureza dos dados pessoais coletados, o contexto e a finalidade do tratamento e os riscos que eventuais violações gerariam para os direitos e liberdades do titular dos dados coletados e tratados.
Ainda, nos comprometemos a adotar as melhores posturas para evitar incidentes de segurança. Contudo, frisamos que nenhuma página virtual é inteiramente segura e livre de riscos. É possível que, apesar de todos os nossos protocolos de segurança, problemas de culpa exclusivamente de terceiros ocorram, como ataques cibernéticos de hackers, ou também em decorrência da negligência ou imprudência do próprio cliente/visitante.
Por este motivo, na hipótese de incidentes de segurança que possam gerar risco ou dano relevante para o Titular ou qualquer um de nossos visitantes, comunicaremos aos afetados e à Autoridade Nacional de Proteção de Dados sobre o ocorrido, nos termos da legislação vigente.
8. Do Possível Compartilhamento
Para que seja preservada a sua privacidade, não compartilhamos seus dados pessoais com nenhum terceiro não autorizado. Ressalta-se que os dados poderão ser compartilhados com nossos parceiros comerciais.
Os nossos parceiros comerciais recebem seus dados apenas na medida do necessário para a prestação dos serviços contratados. Informamos que os contratos são orientados pelas normas de proteção de dados do ordenamento jurídico brasileiro. Todavia, nossos parceiros têm suas próprias Políticas de Privacidade, que podem divergir desta. Por esta razão, recomendamos que leia a Política de nossos parceiros também.
Além disso, também existem outras hipóteses em que seus dados poderão ser compartilhados, que são:
- Determinação legal, requerimento, requisição ou ordem judicial, com autoridades judiciais, administrativas ou governamentais competentes;
- Caso de movimentações societárias, como fusão, aquisição e incorporação, de forma automática; e
- Proteção dos nossos direitos em qualquer tipo de conflito, inclusive os de teor judicial.
9. Transferência Internacional de Dados
Alguns dos terceiros com quem compartilhamos seus dados podem ser localizados ou possuir instalações localizadas em países estrangeiros. Nessas condições, de toda forma, seus dados pessoais estarão sujeitos à Lei Geral de Proteção de Dados e às demais legislações brasileiras de proteção de dados
Neste sentido, nos comprometemos a sempre adotar eficientes padrões de segurança cibernética e de proteção de dados, nos melhores esforços de garantir e cumprir as exigências legislativas.
Ao concordar com esta Política, você concorda com esse compartilhamento, que se dará conforme as finalidades descritas no presente instrumento.
10. Cookies ou dados de navegação
O nosso site faz uso de Cookies, que são arquivos de texto enviados pela plataforma ao seu computador e que nele se armazenam, que contém informações relacionadas à navegação do site.
Em suma, os Cookies são utilizados para aprimorar a experiência de uso.
Ao acessar o nosso site e consentir com o uso de Cookies, você manifesta CIÊNCIA e ACEITE na utilização de um sistema de coleta de dados de navegação com o uso de Cookies em seu dispositivo.
O nosso site utiliza ou pode vir a utilizar os seguintes Cookies:
Cookies Essenciais: São necessários para o funcionamento do site e da prestação dos serviços a você. Sem estes cookies, o site pode não funcionar tão bem como nós gostaríamos, e podemos não ser capazes de fornecer determinados serviços ou recursos a eles associados.
Cookies de Preferências: Coletam informações sobre suas escolhas e preferências, permitindo não só que o nosso site se lembre do idioma, localização, dispositivo utilizado ou outras configurações, mas também que a sua experiência seja personalizada de acordo com essas preferências.
Cookies Analíticos: Coletam informações sobre a utilização dos Sites, permitindo-nos aperfeiçoar o seu funcionamento. Os cookies analíticos, por exemplo, podem mostrar quais são as páginas mais visitadas no site, ajudar a registar quaisquer dificuldades que os usuários sintam na navegação, e mostrar se a nossa publicidade é eficaz ou não. Isso nos possibilita ver os padrões globais de uso do site de forma anônima e agregada.
Google Analytics: Recolhem dados estatísticos para melhorar a apresentação e navegação no site. A Google completa os dados agregados com dados demográficos e outra informação de interesse, para que possamos entender melhor nossos clientes/visitantes.
Cookies de Publicidade: São utilizados para fins de marketing, permitindo o direcionamento dos anúncios que aparecem para você com base nos seus interesses. O objetivo é tornar o conteúdo publicitário mais relevante para você, melhorar os relatórios sobre o desempenho da campanha e evitar a exibição de anúncios que você já viu. Algumas das páginas que você visita em nosso site também podem coletar informações através do uso de etiquetas de pixels (ou pixel tags), as quais podem ser compartilhadas com terceiros que apoiam diretamente as nossas atividades de promoção e desenvolvimento do website. Por exemplo, as informações de utilização do nosso Site podem ser compartilhadas com um terceiro, como uma agência de publicidade, para que possamos melhor direcionar anúncios nos banners em nossos websites.
Plugins de Mídia Social: Também podemos usar botões e/ou plugins de mídia social em nosso site. Eles permitem que você se conecte com sua rede social de várias maneiras. Para que estes funcionem, os sites de mídia social - por exemplo, o Facebook e Instagram - definirão as tecnologias de rastreamento em nosso site que podem ser usados para aprimorar seu perfil em seus sites ou contribuir com os dados armazenados para vários fins delineados em sua respectiva política de privacidade.
Você pode, a qualquer tempo e sem nenhum custo, alterar as permissões, bloquear ou recusar os Cookies. Todavia, a revogação do consentimento de determinados Cookies pode inviabilizar o funcionamento correto de alguns recursos da plataforma.
Para gerenciar os Cookies do seu navegador, basta fazê-lo diretamente nas configurações do navegador, na área de gestão de Cookies. Você pode acessar tutoriais sobre o tema diretamente nos links abaixo:
Caso o usuário queira excluir os Cookies do seu computador ou obter mais informações, pode acessar o site http://www.aboutcookies.org/.
11. Responsabilidade
É prevista a responsabilidade dos agentes que atuam nos processos de tratamento de dados, em conformidade com os artigos 42 ao 45 da Lei Geral de Proteção de Dados.
Nos comprometemos em manter esta Política de Privacidade atualizada, observando suas disposições e zelando por seu cumprimento.
Além disso, também assumimos o compromisso de buscar condições técnicas e organizativas seguramente aptas a proteger todo o processo de tratamento de dados.
Caso a Autoridade Nacional de Proteção de Dados exija a adoção de providências em relação ao tratamento de dados realizado por nós, comprometemo-nos a segui-las.
11.1 Isenção de responsabilidade
Embora sejam adotados elevados padrões de segurança a fim de evitar incidentes, não há nenhuma página virtual inteiramente livre de riscos. Por esta razão, não nos responsabilizamos nem devemos vir a ser responsabilizados por:
- Quaisquer consequências decorrentes da negligência, imprudência ou imperícia dos usuários em relação a seus dados individuais. Garantimos e nos responsabilizamos apenas pela segurança dos processos de tratamento de dados e do cumprimento das finalidades descritas no presente instrumento. Destacamos que a responsabilidade em relação à confidencialidade dos dados de acesso é do usuário.
- Ações maliciosas de terceiros, como ataques de hackers, exceto se comprovada conduta culposa ou deliberada da Cia da Mulher. Destacamos que em caso de incidentes de segurança que possam gerar risco ou dano relevante para você ou qualquer um de nossos clientes/visitantes, comunicaremos aos afetados e à Autoridade Nacional de Proteção de Dados sobre o ocorrido e cumpriremos as providências necessárias.
- Inveracidade das informações inseridas pelo Visitante nos registros necessários para a utilização dos nossos serviços.
- quaisquer consequências decorrentes de informações falsas ou inseridas de má-fé são de inteiramente responsabilidade do visitante/cliente.
12. Encarregado de Proteção de Dados
Disponibilizamos os seguintes meios para que você possa entrar em contato conosco para exercer seus direitos de titular:
Email: contato@ciadamulher.com.br
Whatsapp: (47) 99914-5252
As solicitações serão respondidas em até 15 (quinze) dias contados do aviso de recebimento da mesma.
13. Atualização desta Política
Podemos modificar a utilização de Cookies ou coleta de dados e, consequentemente, atualizar esta Política. Recomendamos que verifique esta Política regularmente.